Levantamento exclusivo ao iG
também apontou um aumento de 13% nas indenizações por atraso ou dano de
bagagens nos aeroportos no primeiro trimestre de 2013.
Pelo menos 57,2% dos
acionamentos de seguro-viagem estiveram relacionados a assistência médica e
hospitalar no primeiro trimestre de 2013, revelou ao iG um levantamento
exclusivo da Itaú Seguros feito na sua base de clientes.
As ocorrências foram
acionadas em 59 países, na maior parte Estados Unidos, França, Portugal,
Espanha e Alemanha.
“A causa mais comum destes
acionamentos é mal-estar e indisposição dos segurados por conta da viagem, como
dores de cabeça, estômago ou gripes”, conta a superintendente de produtos de
seguros pessoa física do Itaú Unibanco, Aline Coropos.
O segundo motivo mais
frequente, aponta a executiva, são pequenos acidentes ocorridos durante a
viagem, como torções ou quedas na prática de esqui e outros esportes radicais.
A pesquisa também constatou
um aumento de 13% nas indenizações pagas pela empresa por atraso ou danos de
bagagem no primeiro trimestre do ano, em relação aos três primeiros meses de
2012.
A categoria respondeu por 27,2% dos sinistros em seguro-viagem pagos no
período, acionados em 31 países.
Segundo Aline, as
ocorrências com bagagem referem-se ao transporte feito no aeroporto, e o valor
da indenização é pago com base no peso da mala.
Já os sinistros por
problemas de saúde resultaram em atendimento em hospitais ou visita de médicos
até o paciente, com reembolso de consultas e gastos com medicamentos
“Os
atendimentos foram feitos por telefone, em português, e tiveram acompanhamento
posterior”, explica a executiva de seguros do Itaú.
A seguradora também atendeu
ocorrências para atendimento emergencial de gestantes, uma vez que o produto
cobre ocorrências em mulheres até a 28ª semana de gestação e parto emergencial.
Fonte: IG / Taís Laporta
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